カスタマーサービス
ようこそカスタマーサービスセンターへ
パックネットではサービスに関するお問い合わせ窓口としてカスタマーサービスセンターを設け、お客様からのお問い合わせに迅速に対応しております。
パックネットのサービスへの取り組み
パックネットでは優れたカスタマーサービスの提供を通じ、お客様にワールドクラスのサービスを享受していただくことを第一に心がけております。
アクセスしやすいお客様専用窓口をご用意し、お客様からいただきましたご意見を参考に、お客様のニーズに対する理解を深め、またサービスの向上に努めてまいります。
ご利用のサービスにご満足いただけている場合には、その旨をお聞かせいただけましたらば幸いです。社内士気を高め、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客様のご期待に添えていない場合には、ご意見をお聞かせください。いただいたご意見にすみやかにお返事申し上げるとともに、必要な場合にはご指摘の問題を解決するために、ただちに適切な措置を講じさせていただきます。