歡迎蒞臨客戶服務中心

Pacnet客戶服務中心持續秉持著「以客為本」、全心承諾及全力以赴的宗旨來了解顧客的真正需求，致力提供最優質的服務，讓客戶皆能順利得到所需要的協助。

我們的承諾

Pacnet藉由提供優質的客戶服務來實現對客戶提供世界級服務之承諾。
我們致力於提供您快速且便捷的管道，以分享您對於我們服務之回饋。您的回饋有助於我們瞭解您的需求，以及改善我們的服務品質。
如果您對於我們的服務感到滿意，請寄出讚賞信通知我們，我們可以對此優秀的團隊成员進行表彰，感謝他讓您體驗到最佳的客户服務。這將激勵他們更努力地工作。
同樣地，如果我們未能達到您的期望，也請您寄出您的回饋。我們將立即回應您的意見，並於適當情况下立即採取矯正措施。
如果我們對您的回饋之處置無法令您滿意，歡迎寫信通知我們的管理團隊。 management.team@pacnet.com