商業程序委外 (BPO)

Pacnet驅使委外傑出

亞洲是一些全世界最大的BPO及客戶服務中心經營者之所在地，不論您在孟買經營軟體設計公司、在中國經營硬體設計公司、或是在菲律賓經營客戶服務中心，對方衡量您的價值都是以符合SLA或能多快及有效率地掌控通話來解決或回應特別的設計修改。

IP為主的通訊推動全球最大的BPO公司不間斷的營運，幫助您在任何時間與全世界任何地點聯繫你的委外客戶以及他們的客戶。

Pacnet的全球化網路幫助BPO營運者保證提供的服務品質橫跨所有客戶接觸點，包括IP電話、傳統的語音電話或經由網際網路相關技術整合的數據服務。Pacnet藉由以下獨特的價值信念履行其價值：

我們提供可靠的話務整合服務，並且利用我們完全擁有的EAC-C2C海底電纜系統及橫跨太平洋的電路，延伸至亞洲、美國及歐洲，使您的委外客戶不論在任何時間及地點皆可與您聯繫。

我們提供您與BPO客戶以及其客戶之間的連線選擇，您可以接到我們廣泛的IP骨幹、我們先進的MPLS IP VPN服務、或IPL、ATM及訊框轉送等服務。

使用我們的傳統網路連線、上網服務、語音通訊並結合網路設備代管及主機代管服務，可免除您管理通訊網路之負擔，使您可更專注於提供高品質的BPO服務。

我們的網路連線專家團隊在我們最先進的網路營運中心(NOCS)隨時待命，以保證您的服務之可靠度。並且在我們具多語能力的客戶支援團隊的協助下，能提供您一次購足所需的客戶及技術支援。