Pacnet路由器管理服務
企業網路隨著多重、獨立的系統靠著各種作業系統及應用程式變得越來越複雜。隨著您的事業拓展至新市場，對網路管理的時間與資源上的投資都會非常昂貴，尤其是在技術的不斷發展與市場情況快速改變的情況下，將網路及設備之管理委外給專業人員及專業團隊開始變得很有意義。
從傳輸與IP服務的延伸，Pacnet對語音、IP Sec與具IMA功能路由器等服務提供了全方位的與完善管理的客戶終端設備(CPE)服務。這樣可以幫助您將技術資源分配給核心IT的支援任務上。Pacnet路由器管理服務可免除您的網路管理負擔，使您可專注於您的優先業務即如何使您的事業成長。
主要特色
- 所有使用路由器所建立廣域網路的一次購足解決方案，包括設備採購或租用，到安裝、設定、維修、以及全年無休的網路監控。
- 廣泛性的設備支援服務包括具競爭性的價格，廣泛的設備型號，由入門等級到電信業者等級的路由器設備的選擇。
- 支援多重通訊協定：被支援之通訊協定符合適當廣域網路、區域網路及路由標準或建議。
- 享受專業團隊的服務，而這個團隊是管理我們最先進網路基礎建設之專業團隊。
選擇
客戶網路管理工具
Insight@Pacnet的網路快照服務 – 為路由器管理服務之選擇，提供受密碼保護、 以網頁呈現的工具，使您可存取您的路由器上的即時統計數字。
加強的服務
Pacnet路由器管理服務可以和一些能節省成本與提高生產量的服務選擇結合，包括有語音功能的路由器、有IMA功能的路由器以及有IPSec功能的路由器。
可得性
Pacnet路由器管理服務和我們所有的通訊服務一起搭配服務，包括專線、ATM服務、Frame Relay服務、網際網路服務及IP VPN等服務。
技術說明
| 可達成事項 | 詳述 | |
|---|---|---|
| 設備採購 | 以月租方式計費，一次性購買或分期付款支付 | |
| 安裝 | CPE的籌劃、遞送及實體安裝 | |
| 參數設定 | 最初與備用參數設定及再次設定 | |
| 設備維護 (服務等級) |
24/7：提供不間斷的復原服務，包含4小時內抵達的到場支援8/5：提供上午 9點至下午 5點的修復服務，含次一工作日下午 5點前抵達的到場支援 *其他服務等級視服務地點而定 |
|
| 網路監控 (包括客戶服務中心支援) |
對客戶之CPE提供全年無休的主動監控服務 | |
| 遠端維護 | 以撥接或out-of-band的存取方式做遠端CPE的維護 | |
| 注意 | CPE管理服務及其所有可達成事項只可以和Pacnet ATM 服務、Frame Relay服務、IP VPN、DIA及國際專線租用一起提供。 | |
設備支援
Pacnet支援的設備從低價、低階的型號到符合成本效益的中等型號，下列表格為設備名單:
* Other models are considered on a case-by-case basis
路由器通訊協定支援
下列表格顯示Pacnet的路由器管理服務所支援的通訊協定。所支援的通訊協定必須是符合適當的標準或建議。
| 網路 | 通訊協定 |
|---|---|
| 廣域網路 | ATM, Frame Relay, Cisco HDLC, ISDN BRI (備援使用), PPP, 乙太網路(10/100M) |
| 區域網路 | 乙太網路(10/100M), IP |
| 路由 | BGP-4, EIGRP, OSPF, 靜態路由 |